Железная дорога Москва – Петербург испытывает серьезные трудности с соблюдением расписания. График поездов сбит из-за электрички «Ласточка» Новгород – Петербург, перекрывшей два пути главного хода. Пассажиры жалуются на холод и отсутствие отопления.
Как сообщили ТАСС в управлении Октябрьской железной дороги, в 19:38 на перегоне Грядово — Чудово произошла техническая неисправность у поезда «Ласточка» сообщением Новгород-на-Волхове — Санкт-Петербург. «В связи с этим на участке Санкт-Петербург — Москва задерживаются поезда №№ 762, 763, 765 «Сапсан», и поезд №748 «Невский Экспресс», — сказал собеседник агентства.
Он отметил, что задержка поездов может составить более часа. «При опоздании свыше 30 минут пассажирам будут выплачены компенсации»,- заверили в управлении.
В ОЖД также напомнили, что размер выплат пассажирам зависит от времени опоздания «Сапсана» и «Невского Экспресса» на станцию назначения. Так, за опоздание от 30 до 60 минут выплата составит 25% от стоимости проезда. За опоздание от 61 до 120 минут пассажиру вернут 50% от стоимости проезда, а за опоздание от 121 минуты — полную стоимость.
Как сообщили изданию «Фонтанка.ру» в УТ МВД по СЗФО, по предварительным данным, «Ласточка» остановилась в очень неудобном месте – перекрыв два пути. Попытки оттащить электричку локомотивом не удались.
К 22:00 между Москвой и Петербургом застряли пять «Сапсанов», две «Ласточки», включая сломанную, и один «Невский экспресс». По информации на 22:15, один «Сапсан» тронулся в путь.
Как сообщают пассажиры, одного из застрявших перед станцией «Чудово» «Сапсанов», который не двигается с места уже несколько часов, в электропоезде помимо всего прочего еще и отключили отопление, передает «Курьер-Медиа».
Напомним, в конце ноября пассажиры опоздали на 40 минут из-за технической неисправности поезда «Аллегро». Его пришлось заменить на другой.